פרומפט למייל תזכורת תשלום ללקוח שהתעכב
כל בעל עסק מכיר את הרגע הלא נעים שבו צריך להזכיר ללקוח חוב פתוח. הפרומפט יוצר מייל תזכורת תשלום שמאזן בין נימוס לתקיפות — מזכיר את החוב בצורה ברורה, נותן ללקוח דרך קלה לשלם, ושומר על מערכת היחסים. ניתן לבחור את רמת התקיפות לפי כמה זמן עבר.
📋 הפרומפט
אתה כותב מיילים עסקיים בעברית, מומחה בתקשורת גבייה רגישה. כתוב מייל תזכורת תשלום ל[שם_הלקוח] על חשבונית שטרם שולמה. פרטים: - שם העסק שלי: [שם_העסק] - מספר חשבונית: [מספר_חשבונית] - סכום: [סכום] - תאריך מקורי לתשלום: [תאריך_פירעון] - כמה זמן עבר מאז: [זמן_שעבר] - רמת תקיפות רצויה: [רמה: עדינה / בינונית / נחרצת] המייל צריך: 1. שורת נושא ברורה אך לא מאיימת 2. פתיחה מנומסת (אולי זו פשוט שכחה) 3. פירוט החוב: מספר חשבונית, סכום, תאריך 4. דרך קלה ומיידית להסדיר את התשלום 5. סיום ששומר על מערכת היחסים טון: מקצועי, מכבד, אך ברור. עברית תקנית. אורך: עד 150 מילים.
🔤 המשתנים שצריך להחליף
| משתנה | מה למלא | דוגמה |
|---|---|---|
| [שם_הלקוח] | שם הלקוח או החברה * | משה לוי |
| [שם_העסק] | שם העסק שלך * | סטודיו גרפי בע"מ |
| [מספר_חשבונית] | מספר החשבונית הפתוחה * | 1042 |
| [סכום] | הסכום לתשלום * | 3,500 ₪ |
| [תאריך_פירעון] | התאריך המקורי * | 1 במאי |
| [זמן_שעבר] | כמה זמן באיחור | כשבועיים |
| [רמה] | עדינה / בינונית / נחרצת * | בינונית |
📝 איך להשתמש
בחר את רמת התקיפות לפי כמה זמן עבר: 'עדינה' לאיחור של ימים בודדים, 'נחרצת' לאיחור של חודש ויותר. החלף את שאר המשתנים ושלח.
💡 דוגמה לפלט
נושא: תזכורת — חשבונית 1042 ממתינה להסדרה שלום משה, אני מקווה שהכול אצלך כשורה. רציתי להזכיר בעדינות שחשבונית מספר 1042 על סך 3,500 ₪, שתאריך הפירעון שלה היה ב-1 במאי, עדיין מופיעה כפתוחה אצלנו. ייתכן שזה פשוט נשמט מעיניך — קורה לכולנו. אשמח אם תוכל להסדיר את התשלום בימים הקרובים. מצרף שוב את פרטי התשלום, ואם נוח לך, אפשר גם בהעברה בנקאית או באשראי דרך הקישור המצורף. אם יש שאלה כלשהי לגבי החשבונית, אני כמובן זמין. תודה רבה, סטודיו גרפי בע"מ
🔧 וריאציות
תזכורת אחרונה לפני הליך
מייל נחרץ לאיחור משמעותי, לפני העברה לטיפול משפטי/גבייה.
אתה כותב מיילים עסקיים בעברית. כתוב תזכורת תשלום אחרונה ונחרצת (אך עדיין מקצועית ולא מאיימת) ל[שם_הלקוח] על חשבונית [מספר_חשבונית] בסך [סכום] שבאיחור של [זמן_שעבר]. שם העסק: [שם_העסק]. ציין שזו תזכורת אחרונה, קבע דדליין ברור לתשלום, והבהר בעדינות שלאחר מכן ייאלץ העסק לשקול צעדים נוספים. שמור על כבוד. עד 130 מילים.
תזכורת ב-SMS / וואטסאפ
גרסה קצרה מאוד להודעה מיידית במקום מייל.
כתוב הודעת וואטסאפ קצרה ומנומסת (2-3 שורות) שמזכירה ל[שם_הלקוח] תשלום פתוח על חשבונית [מספר_חשבונית] בסך [סכום]. מטעם [שם_העסק]. טון ידידותי וקליל, עם דרך קלה להסדיר.
💎 טיפים מתקדמים
- 1.התחל תמיד מהנחת תום-לב — רוב האיחורים הם שכחה, לא סירוב.
- 2.תן ללקוח את הדרך הקלה ביותר לשלם (קישור, פרטי העברה) — הסר חיכוך.
- 3.אם זו תזכורת שנייה או שלישית, בקש מ-Claude לציין זאת ולהעלות מעט את הרמה.
- 4.שמור את הטון עסקי — לעולם אל תכתוב מתוך כעס, גם אם מגיע.
- 5.בקש מ-Claude להוסיף דדליין רך ('עד סוף השבוע') — זה מגביר היענות בלי לאיים.
אהבת את הפרומפט הזה?
בלעבוד חכם יותר עם Claude תלמד לבנות פרומפטים כאלה בעצמך — מותאמים בדיוק לעבודה ולעסק שלך.
לפרטים על לעבוד חכם יותר עם Claude ←📚 פרומפטים קשורים
פרומפט לכתיבת הצעת מחיר B2B
הצעת מחיר מקצועית ומשכנעת ללקוחות עסקיים, מובנית מפתיחה ועד הנעה לפעולה.
פרומפט לכתיבת פוסט פייסבוק שמוכר
פוסט פרסומי לפייסבוק שמושך תשומת לב, בונה רצון ומסתיים בקריאה לפעולה.
פרומפט למענה לביקורת שלילית
מענה ציבורי מקצועי לביקורת שלילית בגוגל או פייסבוק — לוקח אחריות, מציע פתרון, ושומר על תדמית העסק.
פרומפט ליצירת דף שאלות נפוצות (FAQ)
יוצר דף שאלות ותשובות נפוצות למוצר או לשירות שלך — צופה את שאלות הלקוחות, מסיר חששות לפני הקנייה, מפחית פניות לתמיכה ומנוסח גם לטובת SEO.
פרומפט למענה מקצועי לפניית לקוח
ניסוח מענה מקצועי, אמפתי וברור לפניית לקוח במייל או בוואטסאפ — מבין את הצורך, נותן פתרון או צעדים, ושומר על שביעות רצון.
פרומפט למייל התנצלות ללקוח
מייל התנצלות כנה ומקצועי שמכיר בטעות, מסביר מה עשיתם, ומשדר שזה לא יחזור.